Marketing para psicólogos: o que o CFP permite
Por Bruno Santos
Fundador e estrategista de SEO da Bantos Company
O psicólogo pode fazer marketing, sim — desde que dentro do Código de Ética e das resoluções do CFP sobre publicidade. Em resumo: pode informar, educar e divulgar serviços com o CRP visível; não pode prometer cura, sensacionalizar, garantir resultado nem expor pacientes. Veja o que é permitido e proibido, com exemplos práticos.
Resumo rápido
- Psicólogo pode divulgar serviços, informar e educar.
- Deve sempre identificar o CRP nos materiais.
- Não pode prometer cura, garantir resultado nem sensacionalizar.
- Não pode expor paciente, nem com depoimento identificável.
O que o CFP permite
É permitido ter site, perfis e anúncios que informem a sua abordagem, especialidades e formas de atendimento, sempre com o CRP visível. Conteúdo educativo — explicar como a terapia funciona, falar sobre temas de forma responsável — é bem-vindo e gera confiança.
É a base do marketing para psicólogos que fazemos.
O que o CFP proíbe
É proibido prometer cura ou resultado garantido, usar sensacionalismo e apelo ao medo, comparar-se de forma depreciativa e, sobretudo, expor pacientes — nada de depoimento ou caso identificável.
Essas regras protegem o paciente e a seriedade da profissão.
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Pedir meu orçamentoExemplos práticos do dia a dia
| Situação | Pode | Não pode |
|---|---|---|
| Falar de resultado | Explicar como a terapia ajuda | Prometer cura da ansiedade |
| Prova social | Falar de forma genérica | Depoimento identificável de paciente |
| Identificação | Mostrar nome e CRP | Omitir o registro |
| Tom | Informar e educar | Sensacionalismo e medo |
As normas que regem a divulgação são o Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP 010/2005, com destaque para o Art. 20), a Resolução CFP 003/2007 (publicidade e documentos, arts. 53 a 58), a Nota Técnica 01/2022 e a Resolução CFP 09/2024. Este artigo é um guia informativo; a visão geral do nicho e a contratação ficam no hub de marketing para psicólogos. Para aplicar tudo isso na captação, veja como conseguir pacientes como psicólogo.
Perguntas frequentes
Psicólogo pode anunciar no Google e Instagram?
Pode, desde que o conteúdo respeite o Código de Ética do CFP: sem promessa de cura e com o CRP visível.
Posso publicar depoimento de paciente?
Não de forma que identifique o paciente. Use prova social genérica e conteúdo educativo.
Onde vejo as regras oficiais?
Na Resolução CFP 010/2005 (Art. 20), na Resolução CFP 003/2007, na Nota Técnica 01/2022 e na Resolução CFP 09/2024. Este artigo é um resumo prático, não substitui a leitura da norma.
Bruno Santos
Fundador e CEO da Bantos Company · estrategista de SEO
Eletricista profissional que aprendeu marketing e SEO para divulgar o próprio serviço. Testou no próprio negócio antes de levar para os clientes — e hoje lidera a tribo que atende empresas de todo o Brasil de ponta a ponta.
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